Loggen Sie sich auf www.hausakte24.de mit Ihren Zugangsdaten ein. Anschließließend erscheint das Dashboard (Übersichtsseite).
Auf Ihrem Dashboard scrollen Sie runter zu “Abrechnungen”. Hier klicken Sie auf das mittlere Icon. Es öffnet sich ein kleines Menü. Klicken Sie auf “duplizieren”.
Es öffnet sich direkt die Oberfläche zum Bearbeiten. Nun können Sie alle Daten für das neue Abrechnungsjahr anpassen. Haben Sie alle Daten aktualisiert klicken Sie auf “speichern”.
Nach dem Speichern öffnet sich eine Seite, auf der Sie alle Daten noch einmal kontrollieren können. Sind alle Daten vollständig und korrekt, dann können Sie die Nebenkostenabrechnung als PDF herunterladen oder den Briefversand per Post (kostenpflichtig) auswählen.
Was ist zu tun, wenn der Mieter eine Nachzahlung leisten muss?
Bitte überprüfen Sie nach Ablauf der Zahlungsfrist den Zahlungseingang. Kommt der Mieter mit der Nachzahlung in Verzug, sollten Sie die Nachzahlung anmahnen.
Sollte die Nachzahlung mehr als 20% der jährlichen Vorauszahlungen überschreiten, empfehlen wir die Nebenkostenvorauszahlung anzupassen.
Was ist zu tun bei einem Guthaben für den Mieter?
Das Guthaben sollte innerhalb von 14 Tagen an den Mieter überwiesen werden.